+ Abholung bei Ihnen vor Ort
+ Reparatur innerhalb 24h nach Eingang im Festool Kundendienst
+ Inklusive Sicherheitsprüfung
+ Rücksendung Ihrer reparierten Maschine
 
Im Garantiefall: Immer eine Kopie des Kaufbelegs und der Garantiebestätigung beilegen.
 

Jetzt beauftragen 

2. Einsendung Ihrer Maschine über Ihren Festool Fachhändler
 
Ihr Fachhändler erledigt für Sie die sichere Verpackung und füllt mit Ihnen zusammen einen Reparaturauftrag aus, der uns über den Schaden und den gewünschten Reparaturumfang informiert. Nach erfolgter Reparatur und Sicherheitsprüfung holen Sie das Gerät wieder bei Ihrem Fachhändler ab.
 
 

3. Direkt-Einsendung Ihrer Maschine
 
Dank der Postzulassung des Systainers können Sie Festool Geräte zur Reparatur direkt im Originalsystainer an Festool schicken. Das ist sicher, einfach und funktioniert ohne weitere Umverpackung. Bei der Direkteinsendung legen Sie bitte der Reparaturmaschine immer einen ausgefüllten Reparaturauftrag bei.
 
 

4. Selber machen
 
Festool Maschinen sollten grundsätzlich nur von autorisierten Werkstätten repariert werden. In vielen  Fällen sind zur ordnungsgemäßen Instandsetzung spezielle Vorrichtungen zur Justierung und Einstellung notwendig. Außerdem ist gesetzlich eine elektrische Sicherheitsprüfung vorgeschrieben, die nach  jeder Öffnung des Gehäuses fällig wird und nur von einer Fachkraft mit Elektrofachausbildung durchgeführt  werden darf. Bitte beachten Sie auch, dass die Ansprüche auf Gewährleistung erlöschen, wenn unsachgemäße  Reparaturversuche vorgenommen werden. Wir raten daher von eigenen Reparaturen ab und verweisen Sie auf  den schnellen und qualifizierten Festool Kundendienst. 
  
Sollten Sie dennoch selbst reparieren wollen, so verwenden Sie bitte ausschließlich Originalersatzteile.
Ersatzteile/Ersatzteilkatalog 

  
Und wenn dann eine Maschine doch einmal ausgedient hat sorgen wir für eine ordnungsgemäße Altgeräte-Entsorgung.