Déclaration d'accessibilité

 

  1. Préambule
    Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre site web et vous remercions pour l'intérêt que vous nous portez. Vous trouverez ci-après des informations concernant les options d'accessibilité proposées par notre offre en ligne.

    Nous vous renseignons sur
    • l'offre et les fonctions qui vous attendent sur ce site web,
    • la manière d'utiliser cette offre et ces fonctions,
    • les options d'accessibilité qui vous sont proposées et
    • l'autorité responsable de la surveillance de l'accessibilité de ce site web.

  2. Offre et fonctions de ce site web
    Ce site web comprend une boutique en ligne destinée à la vente de marchandises et de services. Les marchandises sont en l'occurrence des biens corporels. Les produits qui vous sont présentés à cet endroit peuvent être ajoutés à un panier électronique, pour faire ensuite l'objet d'une commande ferme et définitive suivie d'un paiement. Ce site web dispose d'un menu dans l'en-tête et d'un autre dans le bas de page. Le volet de navigation du site contient une liste des produits que nous proposons à la vente, classés par catégories. Cette liste vous permet d'accéder aux différents produits. Chaque produit est associé à une page de présentation détaillée qui contient ses principales caractéristiques, les éléments ou services fournis ainsi que le prix total. Il est possible de l'ajouter au panier électronique depuis cette page. Le panier électronique est également accessible au moyen du menu de l'en-tête. Depuis ce panier, vous avez la possibilité d'entamer la procédure de commande électronique et de la clôturer. Vous trouverez dans le menu du bas de page des liens vers nos mentions légales, qui contiennent nos coordonnées ainsi que des informations sur les bases juridiques de notre offre en ligne, ou encore sur les modes de livraison et de paiement, ainsi que des liens vers d'autres pages de services utiles.

  3. Explications relatives à l'utilisation de notre offre et des fonctions
    • 3.1 Boutons virtuels
      Ce site web peut être utilisé au moyen de boutons virtuels.

    • 3.2 Pages d'accueil, de vue d'ensemble et de présentation détaillée
      Dans la partie centrale de la page d'accueil, vous trouverez une sélection de produits proposés à la vente. Par interaction avec les images de produit affichées, vous pouvez accéder à la page de présentation détaillée correspondante. Le menu de l'en-tête vous permet de passer d'une catégorie de produits à l'autre. Après sélection d'une catégorie, vous arrivez sur une page de vue d'ensemble. Celle-ci montre tous les produits de la catégorie concernée. Par interaction avec les images de produit affichées, vous accédez ensuite à la page de présentation détaillée correspondante. Outre l'ensemble des informations essentielles concernant le produit et le prix total, les pages de présentation détaillée contiennent éventuellement un élément de sélection de quantité ainsi qu'un bouton de panier. Lorsque cet élément s'affiche, il permet de sélectionner la quantité souhaitée pour la commande.

    • 3.3 Panier électronique
      Le bouton de panier vous permet d'ajouter le produit (éventuellement dans la quantité sélectionnée) au panier électronique. Ce panier électronique est également accessible à tout moment au moyen du menu de l'en-tête. Vous pouvez tout d'abord y vérifier les produits ajoutés. Des boutons vous permettent de retirer des produits ou de modifier la quantité commandée.

    • 3.4 Procédure de commande électronique
      Après vérification, vous pouvez clôturer la procédure de commande électronique par interaction avec les boutons correspondants. Pour cela, vous êtes d'abord prié(e) d'entrer vos coordonnées (au minimum votre nom, votre adresse e-mail et les adresses de livraison et de facturation) dans un masque de saisie. À l'étape suivante, vous pouvez choisir parmi les options de livraison ou de fourniture de services disponibles. Pour terminer, vous pouvez choisir l'un des modes de paiement proposés, entrer les données nécessaires au paiement et clôturer la commande. Votre commande devient seulement ferme et définitive une fois que vous avez utilisé le bouton prévu à cette fin sur la page de clôture de la commande. Ce bouton est intitulé « Acheter maintenant ». Avant d'utiliser ce bouton de commande, le bouton « Retour » de votre navigateur vous permet de revenir à tout moment aux étapes précédentes et/ou d'annuler à tout moment la procédure de commande. Si vous avez opté pour un mode de paiement en ligne, la page de clôture de la commande vous redirigera vers le système du fournisseur de services de paiement pour vous permettre de payer.

  4. Obligations légales en matière d'accessibilité
    En tant que boutique en ligne, ce site web fait partie des « services de commerce électronique » et se caractérise par une possibilité de commande et de paiement électroniques. Celle-ci est soumise à des obligations légales particulières en matière d'accessibilité. De manière générale, ce site web doit prévoir des fonctions et des procédés adaptés aux besoins des personnes en situation de handicap et permettant son utilisation avec des dispositifs d’assistance numériques. Les fonctions de la boutique en ligne de ce site web doivent être
    • perceptibles
    • utilisables
    • compréhensibles et
    • robustes
    pour satisfaire à ces obligations.

    Pour être perceptibles, les informations et les composants de la boutique en ligne doivent être présentés de manière à pouvoir être perçus sans difficulté par tous les utilisateurs. Pour être utilisables, les fonctions de la boutique en ligne doivent aussi pouvoir être utilisées par des personnes aux capacités motrices ou mentales réduites. Pour être compréhensibles, les informations et les fonctions de la boutique en ligne doivent être structurées de manière logique, facilement identifiables et désignées sans ambiguïté. Enfin, pour être robustes, les contenus et les fonctions de la boutique en ligne doivent pouvoir être utilisés de manière fiable et sans restriction, y compris par des personnes ayant recours à des dispositifs d’assistance numériques. Si des produits proposés à la vente dans la boutique en ligne sont soumis à des exigences d'accessibilité spécifiques, il est nécessaire de fournir des informations – si disponibles – concernant le mode d'accessibilité correspondant.

  5. Aides à l'accessibilité disponibles
    Ce site web satisfait aux exigences d'accessibilité grâce au déploiement des mesures suivantes :
    • Textes alternatifs pour les images : les images de la boutique en ligne sont dotées de textes alternatifs qui les décrivent brièvement et peuvent être traités par un lecteur d'écran.
    • Possibilité d'utilisation avec la souris et le clavier : les fonctions de la boutique en ligne sont utilisables aussi bien avec la souris qu'avec le clavier. Les touches de commande du clavier permettent de déplacer et d'actionner le curseur dans la boutique en ligne.
    • Pages affichables avec tous les navigateurs : l'agencement, l'orientation et la résolution des contenus et fonctions de ce site web sont les mêmes quel que soit le navigateur utilisé. 
    • Feuilles de style en cascade (CSS) : le langage de programmation utilisé assure une séparation entre la mise en forme des contenus des pages, c'est-à-dire présentation, couleur et conception, et la structuration des contenus. Ceci permet aux dispositifs d'assistance numériques d'utiliser leurs propres schémas de visualisation pour présenter les contenus des pages.
    • Validité des codes HTML vérifiée : le bon fonctionnement de l'ensemble des codes HTML est continuellement vérifié afin d'exclure tout risque de défaillance de fonctions et d'impossibilité de traitement des données avec des dispositifs d'assistance numériques.
    • Espacement suffisant entre les caractères : les caractères affichés sont suffisamment espacés pour ne pas altérer la lisibilité.
    • Compatibilité avec les lecteurs d'écran : les contenus de la boutique en ligne sont compatibles avec tous les lecteurs d'écran usuels et peuvent être lus et traités par ces derniers.
    • Site web réactif (adaptation à différentes tailles d'écran) : les dimensions des contenus, éléments et fonctions s'adaptent automatiquement à la taille de l'écran utilisé.
    • Redimensionnement des caractères (lisibilité en cas d'augmentation de la taille des caractères) : les éléments des pages et les contenus restent lisibles même en cas d'agrandissement en haute résolution.
    • Contraste de couleur élevé : nous utilisons un réglage de contraste élevé entre la couleur des caractères et celle de leur arrière-plan afin de garantir une lisibilité optimale des éléments présentés sur les pages.
    • Message textuel signalant les champs de saisie obligatoires non renseignés : les champs de saisie obligatoires qui n'ont pas été renseignés sont signalés par couleur et, en complément, par un message textuel. Ce message précise les informations qui n'ont pas encore été entrées dans le champ de saisie.
    • Sous-titres dans les vidéos : les vidéos intégrées sont dotées de sous-titres offrant aux personnes sourdes une possibilité de lecture sans restriction.

  6. Contact
    Vous avez rencontré un problème sur nos pages ou souhaitez nous transmettre vos remarques ? Écrivez-nous, nous serons ravis de vous aider :

    E-mail : eaa@tts-company.com

  7. Autorité de surveillance compétente
    Autorité responsable de la surveillance de l'accessibilité de ce site web :

    Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
    c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
    Postfach 39 11 55
    39135 Magdeburg
    Téléphone : (+49) (0) 391 567 4530
    E-mail : MLBF@ms.sachsen-anhalt.de


    Mention de droit d'auteur : texte rédigé par les avocats spécialisés en droit informatique du cabinet juridique IT-Recht Kanzlei et protégé par le droit d'auteur (https://www.it-recht-kanzlei.de)
    Date : 30/07/2025