Désignation du fournisseur

Fournisseur et responsable pour ce domaine Internet :

Festool GmbH

Wertstraße 20, D-73240 Wendlingen a.N. 
Téléphone : +49 (7024) 804 - 0
Fax : +49 (7024) 804 - 20599
customerservice-ch@festool.com 

Statut juridique : GmbH
Siège : Wendlingen a. N.
Tribunal d'enregistrement Stuttgart HRB 749726

Numéro de TVA DE250064631

Présidente du conseil de surveillance
Barbara Austel

Directeurs :
Dr. Birgit Braches, Dr. Wolfgang Knorr

Responsabilité en termes de contenu selon § 18 Abs. 2 MStV. 
Michael Schreiber, Festool GmbH
Wertstraße 20, D-73240 Wendlingen a.N. 


Règlement des litiges en ligne
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement extrajudiciaire des litiges. Cela permet aux consommateurs de régler dans un premier temps les litiges liés à une commande en ligne par voie extrajudiciaire, https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

Règlement des litiges de consommateurs
Par ailleurs, la société Festool GmbH ne prend pas part à la procédure de règlement des litiges devant un organe de conciliation des consommateurs conformément à la VSBG (loi sur le règlement extrajudiciaire des litiges de consommation).