Grâce à votre compte client personnel, vous avez constamment accès à des informations individuelles et à votre interlocuteur Festool. Nous regroupons pour vous sous MyFestool des informations importantes, telles que les données relatives aux machines et à la garantie, les demandes de réparation, etc. Bref, tout le nécessaire pour vous faire bénéficier à chaque instant d’un maximum de prestations.
MyFestool
Toutes vos informations en un clic.
Information importante !
Depuis le 01/01/2021, l'enregistrement à la Garantie all-inclusive1 ne peut plus être effectué que par vous, en tant que client·e, sur MyFestool. Veuillez noter que votre revendeur ne peut plus se charger de l'enregistrement pour vous.
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Vision d'ensemble de vos outils garantie à chaque instant
À l'atelier, sur le chantier tout comme à la maison : gérez tous vos outils et accessoires 24 h/24. En tant qu'entreprise, vos collaborateurs peuvent aussi avoir accès à chaque instant aux fonctions de MyFestool. -
Arriver plus vite au but
Vous recherchez un accessoire, une pièce détachée ou la notice d'utilisation de l'un de vos produits ? Vous souhaitez demander une réparation ? MyFestool vous permet d'obtenir plus vite et plus facilement ce dont vous avez besoin. -
Contenus exclusifs
Les membres MyFestool bénéficient régulièrement d'offres, de jeux-concours et d'évènements exclusifs. Alors, n'hésitez pas à vous inscrire dès maintenant pour ne plus manquer une seule offre spéciale !
Voici les avantages que vous procure votre compte personnel MyFestool
- Enregistrement simple et rapide des machines neuves pour la Garantie all-inclusive1 et consultation des certificats de garantie
- Qu'il s'agisse d'une machine déjà en service, d'un nouvel neuf ou d'accessoires : votre récapitulatif outils MyToolbox vous permet de saisir et gérer l'ensemble de vos produits
- Accès direct aux accessoires adaptés, aux pièces détachées ou à des documents tels que les notices d'utilisation
- Demande, traitement et suivi des réparations
- Enregistrer et comparer de nouveaux produits Festool dans votre liste de préférences personnelle
- En tant que société cliente, vous pouvez accorder à des collaborateurs la possibilité d'accéder à votre compte d'entreprise MyFestool
- Offres et contenus exclusifs, par ex. jeux-concours ou inscription à des évènements locaux
Le moyen le plus rapide d'accéder à la Garantie all-inclusive : l'application Festool Work
Enregistrez votre nouvel outil Festool de manière simple et pratique grâce au lecteur optique intégré. Et profitez des avantages de Festool Service à chaque instant et en tout lieu.
- La Garantie all-inclusive est valable pour toutes les machines Festool achetées depuis le 2 avril 2013 et enregistrées dans les 30 jours après l’achat. Vous trouverez plus d’informations et les conditions sur www.festool.ch/conditions-de-garantie.
